Oula Heikkinen

Oula Heikkinen toimii Puolustusvoimien Pääesikunnassa laadunvarmistusjohtajana. Heikkinen on valmistunut diplomi-insinööriksi vuonna 1997 pääaineena teollisuuden johtaminen ja laatu.

Ennen nykyistä tehtäväänsä Heikkinen on työskennellyt useiden vuosien ajan tietoliikenne- ja paperiteollisuuden yrityksissä erilaisissa laatujohtamiseen ja tutkimukseen liittyvissä tehtävissä. Heikkinen on uransa aikana kouluttanut laatu- ja ryhmätyökäytäntöjä sekä järjestänyt ja luennoinut suurissa laatusymposiumeissa kotimaassa ja ulkomailla. Heikkinen on suorittanut useita projekti- ja laatujohtamisen jatko-opintoja. Heikkinen on käytännönläheinen henkilö ja hän toimii muun muassa LV2020-hankkeessa

laadunvarmistusedustajana sekä suorittaa Puolustusvoimien sisäisiä ja toimittajiin kohdistuvia laatuauditointeja.

Oula Heikkinen on kiinnostunut etsimään uusia innovatiivisia laadunhallinnan toimintatapoja. Heikkisen mielestä korkean laadun takaavat tyytyväiset työntekijät.