Suorituksen johtamisesta aikaansaamisen johtamiseen
Päädyin esihenkilöksi varhain urallani. Neljännesvuosisata myöhemmin voi vain todeta, että matka on ollut kasvattava. Monesta asiasta ajattelen nyt toisin, ja yksi niistä liittyy suorituksen johtamiseen.
Alkuun olin yli-innokas tavoittelemaan tuloksia ja tehokkuutta. Vasta kokemuksen myötä opin, ettei suorin tie ole aina nopein. Jokainen ymmärtää metsässä, että suo kannattaa kiertää, vaikka matkasta tulisi pidempi. Samaa on vaikeampi nähdä hektisessä työarjessa, jossa lyhyen tähtäimen tavoitteet ovat kuin silmälaput kuormahevosella – sivuille ei näe.
Suorituksen johtamisen paradoksi onkin se, että tehokkaimmalta näyttävä tapa on harvoin sitä todellisuudessa.
Eräs kokenut johtaja totesi, että liiallinen tuloksiin keskittyminen on suurin este ihmislähtöiselle johtamiselle. Kun halutaan saada ihmisistä kaikki irti, voi käydä päinvastoin. Työ muuttuu loputtomiksi talkoiksi ilman olutta ja makkaraa. Epämotivoitunut, väsynyt ja stressaantunut ihminen on vähemmän luova, työskentelee hitaammin, tekee enemmän virheitä ja sairastelee useammin.
Tulevaisuudessakin suorituksen johtaminen pohjautuu strategiaan ja siitä johdettuihin tavoitteisiin käytettiinpä sitten OKR.ia (objectives and key results) tai jotakin muuta mallia. Se ei kuitenkaan enää riitä. Ihmisiä pitäisi johtaa siten, että toiminta myös tuottaa haluttuja tuloksia. Suoritukseen johtamisesta tulisi siirtyä aikaansaamisen johtamiseen, mikä edellyttää kykyä valmentavaan otteeseen ja rakentavaan vuorovaikutukseen.
Kokonaisuudessaan aikaansaamisen johtamiseen on integroitava hyvinvoinnin, jaksamisen ja oppimisen näkökulmat. Jatkossa on kyettävä muokkaamaan työolosuhteita niin, että ne tukevat tavoitteisiin pääsemistä. Samalla on tarpeen luoda tapoja arvioida ja johtaa suoritusta etänä. Nopeasti muuttuvassa työelämässä oppimisen ja osaamisen kehittymisen tulee olla osa suoritusta. Omassa kouluttajan ja konsultin työssäni törmään jatkuvasti asiakkaiden haasteeseen: kuinka tukea systemaattisesti oppimista arjessa, kun resurssit ovat rajalliset ja työtä tehdään eriaikaisesti eri paikoissa.
Johtajan onkin syytä päivittää ajatuksensa suorituksen johtamisesta ja muistaa, että inhimillisyys ja tuloksellisuus eivät ole vastakohtia, vaan toisiaan tukevia voimia
Kirjoittaja
Toimitusjohtaja & Valmentaja
Lue myös nämä
Katso kaikki artikkelit »- Asiantuntijablogi, Muutosjohtaminen
- Asiantuntijablogi, Muutosjohtaminen