Kaikki vuoden 2025 koulutukset -25 %! Alennus lasketaan kassalla. Katso ehdot
Ulkoinen arviointi toi Laurea-ammattikorkeakoulun TKI-työhön uusia näkökulmia
Laurea saavutti ulkoisessa EFQM-arvioinnissa viiden tähden laatutunnustuksen tutkimus- kehitys- ja innovaatiotyölleen. Vararehtori Mari Vuolteenaho kiittää prosessissa erityisesti monipuolisella osaamisella varustettua arviointiryhmää.
Laurea-ammattikorkeakoulussa toteutettiin keväällä 2024 yhteistyössä Excellence Finlandin kanssa EFQM-mallin mukainen arviointi. EFQM-mallia (European Foundation for Quality Management) hyödynnetään maailmanlaajuisesti organisaatioiden laadun ja johtamisen kehittämisessä. Excellence Finland tarjoaa ulkoisia arviointeja kaikenlaisille organisaatioille Suomessa.
Arvioinnin keskiössä oli Laurean tutkimus-, kehitys- ja innovaatiotoiminta (TKI). Arvioinnista Laurea sai viisi tähteä. Edellinen, neljään tähteen yltänyt EFQM-arviointi tehtiin vuonna 2022. TKI-toiminnasta Laurealla vastaava vararehtori Mari Vuolteenahon on helppo nimetä ulkoisen arvioinnin hyödyt.
“Kaksi vuotta sitten arviointiryhmän jäsen sanoi, että arvioitsija on kuin kriittinen ystävä. Ystävällisen ulkopuolisen haukankatse kohdistuu arvioimaan toimintaa, jonka jälkeen annetaan palautetta sekä vahvuuksista että asioista, joita kannattaisi korjata”, tiivistää Vuolteenaho.
EFQM-mallin mukaisen kehitystyön ja arvioinnin tavoitteeksi Laurea on määrittänyt TKI-toiminnan pitkän aikavälin kehittämisen, erityisesti TKI-toiminnan volyymin ja vaikuttavuuden edelleen kasvattamisen.
Ulkoinen arviointiryhmä antoi konkreettisia vinkkejä
Laurean TKI-toimintaa arvioivat eri aloja edustavat, EFQM Assessor -pätevyyden omaavat Excellence Finlandin kouluttamat asiantuntijat niin kirjallisen dokumentaation kuin haastattelujen perusteella. Vuolteenaho kiittää monipuolista arviointiryhmää palautteesta sekä konkretiaan menevistä vinkeistä.
“Tämän vuoden arvioinnissa saimme uutta näkökulmaa kumppanuusmalliemme kehittämiseen. Vuoden 2022 arvioinnin pohjalta olemme puolestaan viemässä läpi TKI-toiminnassa organisaatiomuutosta”, Vuolteenaho kertoo.
“Ammattikorkeakouluna olemme paljon vartijoina. Saamme toimintaamme myös verovaroja, joten yhteiskunnallisestikin toiminnan jatkuva kehittäminen on tärkeää.”
Ulkoinen arviointi itsessään on Vuolteenahon mukaan jännittäväkin tilanne. Yksittäiseen haastatteluhetkeen pitää löytää oikeat sanat laajaa toimintaa kuvaamaan. Erityisen hyvillään Vuolteenaho on siitä, että lyhyistä haastatteluista oli arviointiryhmälle välittynyt ilmapiiri, jossa toiminnan kehittäminen ja ideoiden esittäminen on Laureassa jokaisen mahdollisuus. Myös urapolusta välittyi arviointiryhmälle selkeä ja motivoiva kuva.
“Uskon, että muutostavoitteet ja strategia ovat mukana jokaisen Laurean TKI-asiantuntijan ja tutkijan työssä. Kun kehitämme toimintaa, loppujen lopuksi kyse on yksittäisten ihmisten tavoitteista ja tuloksista.”
EFQM ryhdistää strategian viemistä käytäntöön
Tuoreimmassa arviointiraportissa Laurean TKI-toiminnan vahvuuksiksi nousivat esimerkiksi systemaattinen ja dynaaminen tiedolla johtaminen, avoin ja kannustava ilmapiiri sekä hyvä toimintakulttuuri, aktiivinen yhteistyö, vuorovaikutus ja viestintä sekä hyvät toimintamallit.
Muihin ulkoisiin arviointeihin verrattuna Vuolteenaho pitää EFQM-mallin etuna sitä, että se voidaan kohdistaa tiettyyn toimintoon. Hän nostaa lisäarvoksi tuloskehityksen ja -vertailun kilpailijoihin verrattuna sekä sen, että arvioinnin tulokset antavat näkökulmia hyvin kilpailtuihin TKI-rahoitushakuihin. EFQM-mallista on ollut suuri anti myös Laurean strategian luomisessa ja sen viemisessä käytäntöön.
“Ammattikorkeakouluna olemme paljon vartijoina. Saamme toimintaamme myös verovaroja, joten yhteiskunnallisestikin toiminnan jatkuva kehittäminen on tärkeää.”