Jäsenyys on palvelu vasta silloin, kun se on käytössä
Jäsenyys voi organisaatiossa olla olemassa monella tavalla. Se voi näkyä sopimuksessa, budjetissa tai ajatuksena siitä, että tästä olisi varmasti hyötyä. Mutta varsinainen arvo ei synny siitä, että jäsenyys on olemassa. Se syntyy siitä, että sitä käytetään.
Seuraavassa luvassa täsmäsisältöä Excellence Finlandin jäsenyydestä vastaaville yhteyshenkilöille. Jos et tunnista itseäsi kuvauksesta, hyppää suosiolla muiden blogiemme pariin.
Ja juuri tässä kohtaa sinulla on yhteyshenkilönä iso rooli. Sekä kannattavan että päättävän jäsenyyden hyödyt ovat koko henkilöstön käytössä. Päättävällä jäsenellä käytössä ovat laajimmat edut. Silti hyöty ei siirry automaattisesti arkeen. Ihmisten pitää tietää, että jäsenyys on olemassa myös heitä varten. Muuten se jää helposti yhden ihmisen tiedoksi, vaikka sisältö olisi kuinka hyvää.
Kyse ei ole siitä, että kaikkien pitäisi osallistua kaikkeen. Riittää, että oikeat ihmiset löytävät oikeat sisällöt silloin, kun niille on tarve. Yksi löytää tapahtumasta ajatuksen, joka auttaa työssä eteenpäin. Toinen saa materiaalista käytännön apua tilanteessa, jossa päätös pitää tehdä nopeasti. Kolmas löytää verkostosta ihmiset, joilta kannattaa kysyä.
Siksi jäsenyys kannattaa tehdä näkyväksi omassa organisaatiossa. Kerro tiimillesi, että jäsenyys on heidän käytössään. Nosta välillä esiin tapahtumia, sisältöjä ja materiaaleja, joista voisi olla hyötyä juuri nyt. Mitä helpommaksi käyttö tulee, sitä todennäköisemmin jäsenyyttä myös hyödynnetään.
Pian julkaistaan uusi jäsenkysely. Kun se tulee, älä vastaa autopilotilla. Pysähdy hetkeksi ja mieti: missä kohtaa jäsenyys auttoi viime vuonna konkreettisesti. Mikä oli se tilanne, jossa siitä oli selkeää hyötyä, tai missä kohtaa se olisi voinut auttaa, jos se olisi ollut paremmin käytössä. Vastaamalla vaikutat mihin suuntaan yhteisömme liikkuu.
Jäsenyys on palvelu vasta silloin, kun se on käytössä. Kun se on käytössä, sen arvo näkyy nopeasti.
Apua jäsenyydestä viestimiseen
Sinä olet tärkeä linkki meidän ja organisaatiosi välillä. Toimit yhteyshenkilönä yhteistyöllemme. Roolissasi varmistat, että jäsenyyden hyödyt tavoittavat ne, joille ne on tarkoitettu. Olemme koonneet tälle sivulle kaiken olennaisen tueksesi.
Tietoa sopimusyhteyshenkilöille »Kirjoittaja
Lue myös nämä
Katso kaikki artikkelit »- Uutiset, Yhteisö
- Uutiset, Yhteisö