Osaamisvaatimukset
EFQM-mallin perusteet -koulutus tulee olla suoritettuna ennen tähän koulutukseen osallistumista. EFQM-mallin perusteet -koulutuksen suorittaminen mahdollistaa myös osallistumisen EFQM-muutosjohtajakoulutukseen.
Sisältö ja aikataulu
-
Kesto 3 pv | klo 9.00–16.30
Koulutukseen sisältyy orientoiva ennakkotehtävä (8–16 tuntia) ja kolmipäiväinen lähiopetusjakso välitehtävineen. Alustukset, ryhmätyöt ja niiden purut simuloivat todellista arviointiprosessia. Osallistujat saavat lopuksi henkilökohtaista palautetta osaamisestaan ja työskentelystään koulutuksen aikana.
Käsiteltäviä aiheita
- Arvioijan rooli ja ammattitaito
- Kokonaiskuvan muodostaminen arviointikohteesta
- Hypoteesien käyttö arvioinnissa
- EFQM-mallin kriteeristö
- RADARin käyttö arvioinnissa
- Arviointikäynnin merkitys ja valmistelu
- Haastattelutilanteet arviointikäynnillä
- Vahvuuksien ja parantamisalueiden tunnistaminen
- Pisteytys
- Palauteraportti
- Arvioijan ammattitaidon ylläpitäminen
Kouluttajat
Senior Consultant
vanhempi asiantuntija
Excellence Finland
Tärkeää tietoa koulutuksen osallistujalle
Olemme koostaneet tietoa koulutuksen osallistujalle mm. eri toteutustavoista, oppimisympäristö Priimasta, meille saapumisesta ja majoitusmahdollisuuksista.