Kaikki vuoden 2025 koulutukset -25 %! Päättäville jäsenille 10 % lisäalennus! Alennus lasketaan kassalla. Katso ehdot
Opinnäytetyö paljastaa mitä Excellence Finlandin jäsenet kaipaavat
Keväällä 2024 toteutimme jäsenkyselyn kartoittaaksemme jäsentemme toiveita ja tarpeita. Tulokset analysoitiin opinnäytetyössäni, joka tarjoaa selkeät suuntaviivat yhteisömme kehittämiseksi.
Syventyessäni jäsenistömme tarpeisiin ja toiveisiin, sain arvokasta tietoa, joka auttaa meitä kehittämään yhteisöämme entistä paremmin. Kysely paljasti, että jäsenemme arvostavat erityisesti maksuttomia tapahtumia ja asiantuntijablogeja. Näihin aiomme jatkossakin panostaa.
Tutustu keskeisiin nostoihin opinnäytetyön tuloksista.
Pitkäaikainen jäsenyys osoittaa yhteisön elinvoimaisuutta
Tuore jäsenkyselymme on tuonut esille useita myönteisiä tuloksia ja kehityskohteita. Vastaajien palautteet antavat meille selkeitä suuntaviivoja, joiden avulla voimme jatkaa palveluidemme parantamista ja yhteisömme kehittämistä.
- Vahva sitoutuminen: 54 % vastaajista edustaa organisaatioita, jotka ovat olleet jäseninä yli 10 vuotta. Tämä on selvä merkki siitä, että yhteisömme on elinvoimainen ja jäseniämme kiinnostava.
- Tapahtumat ja webinaarit suosituimpia: Kyselyn perusteella jäsenemme arvostavat eniten maksuttomia webinaareja (82 %) ja live-tapahtumia (54 %). Myös jäsenhintaiset koulutukset keräävät käyttäjiä (47 %).
- Asiantuntijasisällöt kiinnostavat: erityisesti asiantuntijablogit (50 %) ja teemoitetut verkostot (34 %) herättävät kiinnostusta.
- Jäsenkokemuksen parantaminen: Kysely paljasti, että lähes 66 % jäsenistämme antaa jäsenpalveluillemme arvosanan 3/5 tai enemmän, mikä on hieno osoitus siitä, että olemme oikealla tiellä! Kuitenkin 34 % vastaajista näkee, että meillä on mahdollisuus parantaa palveluitamme entisestään. Erityisesti jäseneduista toivottiin lisää tietoa aktiivisemmin.
Palautteenne kehittää yhteisöämme
Kysely tarjosi meille arvokasta tietoa, jota voimme hyödyntää yhteisön kehittämisessä. Haluamme kiittää kaikkia kyselyyn osallistuneita jäseniämme avoimista ja rehellisistä vastauksista. Niiden avulla voimme tehdä Excellence Finlandista entistä vahvemman ja houkuttelevamman yhteisön kaikille jäsenillemme.
- Lisää tapahtumia ja webinaareja: Panostamme jatkossa maksuttomiin webinaareihin ja live-tapahtumiin, jotta jäsenemme saavat entistä enemmän tilaisuuksia verkostoitua ja oppia uutta. Näin voimme tarjota monipuolisia ja ajankohtaisia aiheita, jotka tukevat jäsentemme ammatillista kehittymistä ja liiketoiminnan kasvua.
- Parannamme viestintää: Tavoitteenamme on tarjota entistä informatiivisempia ja houkuttelevampia uutiskirjeitä, joissa keskitymme asiantuntijasisältöihin ja jäsenyyden etuihin. Haluamme varmistaa, että viestintämme tavoittaa jäsenemme tehokkaasti ja auttaa heitä hyödyntämään kaikkia jäsenetujamme täysimääräisesti.
- Uusia palveluja kehitetään: Suuntaamme resurssejamme palveluihin, jotka tuottavat eniten arvoa jäsenillemme. Erityisesti asiantuntijablogit ja teemoitetut verkostot ovat saaneet positiivista palautetta, joten keskitymme näiden palveluiden kehittämiseen ja laajentamiseen jatkossakin.
- Asiakasraadin perustaminen: Organisaatioidenne kilpailukyvyn kehittäminen on meidän yhteinen tavoitteemme. Nyt jäsenillämme on tilaisuus vaikuttaa suoraan siihen, miten yhdistyksemme tukee jäseniään menestymään entistä paremmin. Osallistujat pääsevät paitsi vaikuttamaan millaisia palveluita tarjoamme, he saavat myös mahdollisuuksia testata koulutuksia maksutta ja vaikuttaa siihen, millaisiksi palvelumme räätälöityvät. Ilmoittaudu mukaan asiakasraatiin.
Jatkamme yhdessä oppimista ja kehittymistä – kiitos, että olette osa Excellence Finlandia!
Kirjoittaja
