Uusi laadunhallintajärjestelmä imaisi Sakkyn henkilöstön laatutyöhön
Excellence Finlandin asiantuntijat ovat olleet luomassa ja viemässä käytäntöön Savon koulutuskuntayhtymän eli Sakkyn laadunhallintajärjestelmää. Laatumatkaan on panostettu onnistuneesti läpi organisaation – ja matka on vasta aluillaan.
Savon koulutuskuntayhtymä, Sakky, järjestää koulutusta 107 eri ammatilliseen tutkintoon Savon ammattiopistossa ja vastaa Varkauden lukiosta. Sakkyssä opiskelee vuosittain noin 15 000 opiskelijaa. Henkilöstöä on noin 700.
Excellence Finland -yhteistyön päätavoitteena on ollut luoda juuri Sakkylle sopiva laadunhallintajärjestelmä, joka läpileikkaisi koko organisaation ja varmistaisi toiminnan laadun. Sakky on hakenut mukaan OKM:n ammatillisen koulutuksen toiminnanohjauksen kokeiluun, joka toteutetaan vuosien 2026–2033 välisenä aikana. Myös tätä ajatellen laatumatkaan on haluttu panostaa entistäkin voimakkaammin.
Sakky on tehnyt laatutyötä jo pitkään. Se sai vuonna 2022 Opetushallituksen ammatillisen koulutuksen laatupalkintokilpailussa kunniamaininnan ekologisesta kestävästä kehityksestä. Kilpailun teemana oli kestävä kehitys.
“Keskustelu Excellence Finlandin kanssa alkoi kilpailun jälkeen, kun pohdimme, mikä olisi meille sopiva ja sertifioitu laatujärjestelmä. Päädyimme valitsemaan EFQM:n, jonka kehikkoa olimme hyödyntäneet jo vuoden 2022 laatupalkintokilpailussa”, kertoo kuntayhtymän johtaja Heikki Helve.
EFQM on lyhenne sanoista European Foundation for Quality Management. EFQM:n kumppanina Suomessa toimii Excellence Finland.
Laadunhallintamallin käyttöönottoa läpi organisaation
Kun laatujärjestelmän viitekehys oli valittu, suunniteltiin mallin käyttöönottoa Sakkyn johdon, laatutiimin ja Excellence Finlandin voimin syksystä 2023 kevääseen 2024. Syksyllä 2024 käynnistyivät työpajat, joissa johtoryhmä, laatutiimi, esihenkilöt ja laatuvastaavat osallistettiin laadunhallintajärjestelmän luomiseen ja käyttöönottoon.
Tammikuussa 2025 Sakkyssa toteutettiin laadunhallintajärjestelmän itsearviointi verkkokyselynä. Vastauksia saatiin huimat 526, mikä on noin 74 prosenttia Sakkyn henkilöstöstä.
“Tämä on ollut mielenkiintoinen polku. Henkilöstö sitoutui prosessiin hyvin. Laadunhallintamallin valmistelun aikana käytiin monipuolista keskustelua”, kertoo Sakkyn hallintojohtaja Heikki Vienola.
Kyselyn jälkeen järjestettiin vielä työpaja, jossa laadittiin kehittämissuunnitelma huomioiden itsearviointikyselyn tulokset. Tällä hetkellä suunnitelmia viedään käytäntöön arjen työhön.
Mitä laatu tarkoittaa minun työssäni?
Excellence Finlandin asiantuntijat Timo Kuntsi ja Petri Lehtipuu olivat useaan kertaan paikan päällä Savossa sakkylaisten kanssa valmistelemassa laadunhallintamallin käyttöönottoa. Sakkyn tiimi nostaa esiin erityisesti työpajojen tärkeyden.
“Työpajoissa tuli hyviä nostoja, jotka vahvistivat kehittämistarpeita. Excellence Finland osasi tukea ja ohjata meitä oikeaan suuntaan. Henkilöstö on entistä vahvemmin omaksunut laadun merkityksen ja sen, että laatutyötä tehdään yhteistyössä yhteisten tavoitteiden saavuttamiseksi”, sanoo laatu- ja kehittämisasiantuntija Kristiina Kumpulainen.
Heikki Vienola lisää, että Sakkyn organisaation ulkopuoliset asiantuntijat osasivat myös sopivasti jarrutella, jos asiat meinasivat mennä liian monimutkaisiksi.
“Laadun lisääminen pohjautuu lopulta tavallisiin arjen toimiin”, hän sanoo.
Sakkyn laadunhallintajärjestelmää on havainnollistettu henkilöstölle monin eri tavoin, myös visuaalisesti. Lisäksi esihenkilöille on laadittu kehittämissuunnitelmien pohjat laadunhallintajärjestelmän viemiseksi jokaisen sakkylaisen työhön. Syksyn 2025 teema onkin: Mitä laatu tarkoittaa minun työssäni?
Sakkyn prosessi kiinnostaa muitakin koulutuksen järjestäjiä
Sakky toteuttaa toiminnan sisäisen itsearvioinnin jatkossa kerran vuodessa ja ulkoisen arvioinnin kolmen vuoden välein, ensimmäisen kerran vuonna 2027.
Heikki Helve tiivistää laadun merkityksen koulutuksen järjestäjälle niin, että kun asiat tehdään hyvin ja laadukkaasti, varmistetaan osaltaan toiminnan edellytykset myös tulevaisuudessa. Uusi laadunhallintajärjestelmä tukee suoraan Sakkyn strategian toteutumista.
“Tuemme opiskelijoita opiskelussa ja uralla eteenpäin. Haluamme, että opetukseen ei tule keskeytyksiä ja että opinnot suuntautuvat aloille, joilla on työtä. Työelämäjaksot saadaan onnistumaan ja lopulta siirrytään työelämään”, Helve sanoo.
Koulutuksen järjestäjille ei ole suoraan omaa laatujärjestelmää. Sakkyn esimerkki on kiinnostanut myös muita koulutuksen järjestäjiä, ja Sakkyyn on tullut kyselyitä laadunhallintajärjestelmästä.
“Laadunhallintajärjestelmän noudattaminen varmistaa, että koulutukseen suunnatut määrärahat käytetään laadukkaasti ja tehokkaasti”, Helve sanoo.
Ota yhteyttä
